Beperking van aansprakelijkheid

Horse & Brand (Flore Van hoorde, BE0728.519.389) is niet aansprakelijk voor enige bijzondere schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om gebruik te maken van de diensten en producten die door haar worden aangeboden, of de prestaties van de diensten en producten.

Horse & Brand (Flore Van hoorde, BE0728.519.389) is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade, direct of indirect, veroorzaakt door het niet-nakomen van een van haar verplichtingen, hetzij veroorzaakt door nalatigheid of anderszins, behalve in gevallen veroorzaakt door directe nalatigheid van het agency, in welk geval over schadevergoeding kan worden onderhandeld tot maximaal de door de klant betaalde contractprijs.

De klant vrijwaart de dienstverlener (Flore Van hoorde) tegen elke claim, kosten, verlies, schade en/of kosten die de dienstverlener (Flore Van hoorde) mocht oplopen als direct of indirect gevolg van de dienstverlener (Flore Van hoorde) haar werk, cursus, dienst of product.

Voor zover toegestaan door de wet, is de dienstverlener (Flore Van hoorde) onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van verlies van winst of inkomsten, schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen of van goodwill of reputatie verstrekt dat niets in het contract de aansprakelijkheid van de dienstverlener (Flore Van hoorde) voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid zal beperken.
De klant is aansprakelijk voor zijn eigen merk, sociale mediaprofielen, website en andere communicatiemiddelen.

De dienstverlener (Flore Van hoorde) aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor verspreidingsverlies of ineffectiviteit van enige advertentie, groei, dienst, lidmaatschap, cursus of product als gevolg van omstandigheden buiten haar directe controle.

De dienstverlener (Flore Van hoorde) is in geen geval verantwoordelijk voor de handelingen en resultaten van door de dienstverlener (Flore Van hoorde) gebruikte tools van derden.

Intellectuele eigendomsrechten

De klant erkent en gaat ermee akkoord dat hij geen titel of belang heeft in enige intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit enig gebruik van de dienst.

Elke partij zal gedurende de gehele overeenkomst en gedurende twee jaar na de beëindiging om welke reden dan ook alle informatie (schriftelijk of mondeling) van vertrouwelijke aard (inclusief software en handleidingen) verkregen van en/of met betrekking tot de andere partij op grond van of in verband met deze overeenkomst en/of het verlenen van de dienst en zal, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, die informatie niet bekendmaken aan enige persoon (anders dan zijn werknemers of professionele adviseurs en, in het geval van de dienstverlener , de werknemers van een dochteronderneming of holdingmaatschappij van de dienstverlener of een andere dochteronderneming van die holdingmaatschappij en haar leveranciers, die de informatie moeten kennen). Om twijfel te voorkomen: de hierboven voorgeschreven vertrouwensverplichtingen zijn niet van toepassing op:

• alle informatie die is gepubliceerd anders dan door schending van de overeenkomst
• alle informatie die rechtmatig in het bezit was van de ontvanger voordat de openbaarmaking ervan krachtens de Overeenkomst plaatsvond
• alle informatie verkregen van een derde partij die vrij is om deze openbaar te maken
• alle informatie die een partij moet vrijgeven en als dit niet het geval is, wettelijk verplicht zou zijn dit te doen

Online consulten en/of coachings

Cliënten zijn verplicht om annuleringen van geplande consulten / trainingen 24 uur vóór aanvang schriftelijk te melden. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om consulten / trainingen die minder dan 24 uur vóór de geplande datum worden geannuleerd, aan de opdrachtgever in rekening te brengen. Bij annulering 24 uur vóór aanvang van de planning wordt een mogelijkheid geboden voor een verplaatsing van het consult / training.

Tijdens het geplande consult wacht de dienstverlener maximaal 15 minuten. Klanten die niet binnen de uitstelperiode komen opdagen, krijgen een eenmalige kans om een nieuwe afspraak te maken. Bij niet verschijnen op het verplaatste consult / training heeft dienstverlener het recht het gemiste consult / training bij de opdrachtgever in rekening te brengen.

De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om consultaties / trainingen te annuleren of opnieuw te plannen indien de dienstverlener verhinderd wordt deze evenementen buiten zijn redelijke controle te organiseren, inclusief in het bijzonder maar niet beperkt tot ziekte van de dienstverlener.

In het geval dienstverlener genoodzaakt is een consult/training te annuleren, worden opdrachtgevers hiervan 2 uur van tevoren schriftelijk op de hoogte gesteld.

Consultaties, coaching, audits en trainingen worden niet gerestitueerd.